¿Qué es la telefonía empresarial sobre IP?
La telefonía IP, también conocida como VOIP o voz sobre IP, es una tecnología que permite transmitir conversaciones telefónicas a través de redes informáticas como Internet. A diferencia de la telefonía tradicional, que utiliza líneas telefónicas dedicadas, la telefonía IP utiliza la conexión a Internet para transmitir la voz.
¿Cuáles son las ventajas para mi organización?
La principal ventaja de la VoIP es la reducción de los costes de telecomunicaciones. Esta innovación tecnológica reduce la infraestructura necesaria para las telecomunicaciones de voz. La calidad del sonido es mejor en algunos casos, en comparación con las líneas telefónicas convencionales. Esta tecnología también ofrece una mayor flexibilidad para las empresas que quieran añadir o quitar usuarios en función de sus necesidades sin tener que instalar nuevas líneas telefónicas.
Los usuarios pueden realizar o recibir llamadas desde cualquier soporte gracias a la nube (ordenador, tableta, smartphone...), al tiempo que se benefician de una calidad de servicio idéntica a la que ofrecen los operadores. Además de las llamadas, las soluciones de VoIP también incorporan opciones de comunicación unificadas para teléfonos fijos y móviles: grabación de llamadas, videoconferencia, SMS de empresa...
También pueden integrarse fácilmente con otras aplicaciones y servicios de comunicaciones, como las videoconferencias y la mensajería instantánea.
Por último, las soluciones de telefonía VoIP pueden ampliarse fácilmente para satisfacer las necesidades de crecimiento de la empresa sin necesidad de costes adicionales.
La utilización de una solución VoIP representa, por tanto, una baza nada desdeñable para las empresas que deseanfluidificar sus intercambios, y aprovechar la interoperabilidad de sus medios de comunicación.
¿Cuáles son los diferentes tipos de telefonía IP?
Existen dos infraestructuras de telefonía IP:
La elección entre IPBX y Centrex depende de las necesidades y recursos de la empresa.
La elección entre IPBX y Centrex depende de las necesidades y recursos de la empresa.
¿Cómo migrar a la telefonía IP?
La migración a la telefonía IP puede ser un paso importante para una empresa que desee modernizar sus herramientas de comunicación.
Aquí tiene los pasos clave para migrar con éxito a la telefonía IP:
Es importante determinar los requisitos específicos de comunicación de la empresa, incluida la funcionalidad deseada, el número de usuarios, los requisitos de ancho de banda, etc.
Una vez evaluadas las necesidades, es el momento de buscar un proveedor de servicios de telefonía IP que cumpla los requisitos de la empresa. Es importante tener en cuenta los costes, la calidad del servicio, la fiabilidad, etc.
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La telefonía IP requiere una conexión a Internet de alta velocidad y una infraestructura de red sólida. Es importante configurar la red correctamente para garantizar que la calidad de la voz y el ancho de banda sean los adecuados.
La telefonía IP requiere una conexión a Internet de alta velocidad y una infraestructura de red sólida.
Los teléfonos IP son diferentes de los teléfonos tradicionales, utilizan una conexión a Internet para realizar llamadas. Es importante seleccionar los teléfonos IP adecuados para las necesidades de su empresa.
Teléfonos IP.
Es importante formar a los usuarios en el uso de la nueva tecnología y de los teléfonos IP, así como en el uso de las nuevas funcionalidades.
Una vez establecidos todos los elementos, es importante poner a prueba el sistema y desplegarlo gradualmente.
Para que el sistema funcione correctamente, es importante que se ponga a prueba y se despliegue gradualmente.