Servicios gestionados B2B
Delegue la gestión de su infraestructura informáticaServicios gestionados B2B
Delegue la gestión de su infraestructura informática
Servicios gestionados: definición y ventajas operativas
Los servicios gestionados abarcan todos los servicios estratégicos y operativos relacionados con la gestión de infraestructuras de TI. Puede tratarse de auditoría informática, supervisión, actualización de equipos, gestión de alertas o resolución de incidencias.
Pero también abarca todo lo relacionado con el sistema de información, como los equipos de gestión de redes informáticas (antivirus, cortafuegos, etc.), así como el almacenamiento y las copias de seguridad.Pueden delegarse total o parcialmente en un proveedor externo de servicios gestionados llamado MSP (Managed Services Provider). Esto permite detectar cualquier incidencia en tiempo real, o incluso anticiparse a ella. Como resultado, se evita que se repitan. Lo mismo ocurre con los problemas críticos que pueden afectar a la disponibilidad del servicio.
Este tipo de servicio está clasificado en la categoría "Externalización" por la AFNOR (Asociación Francesa de Normalización) con contratos generalmente anuales o plurianuales.
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Ventajas de los servicios gestionados
Las ventajas de los servicios gestionados
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Mejora de la productividad de su infraestructura de TI
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Reducción de los costes de los recursos de TI
- Evolución tecnológica de su sistema de información
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Gestión proactiva y supervisión continua
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Seguridad mejorada
Retos y ventajas de recurrir a un proveedor de servicios externo
Con el auge de las nuevas tecnologías y la creciente transformación digital, las empresas necesitan evolucionar sus servicios de TI para hacerlos cada vez más eficientes y disponibles. Su dependencia de las TI es cada vez mayor, mientras que los recursos internos para gestionar estos entornos complejos son difíciles de conseguir.
De igual modo, los departamentos de TI exigen cada vez más agilidad y conocimientos técnicos, al tiempo que tienen que hacer frente a constantes y crecientes restricciones presupuestarias.
Los departamentos de TI exigen cada vez más agilidad y conocimientos técnicos, al tiempo que tienen que hacer frente a constantes y crecientes restricciones presupuestarias.
El proveedor externo de servicios (MSP) aporta una visión estratégica y renovada de la SI acorde con los retos actuales.
Los conceptos de gestión de la seguridad de la información (familia de normas ISO 27000), copias de seguridad, plan de recuperación de desastres (DRP), protección de datos personales (RGPD), alojamiento de infraestructuras físicas de datos personales de salud y externalización asociada (HADS), la gobernanza de los sistemas de información (ITIL, entre otros) y los acuerdos de nivel de servicio (SLA) son ahora esenciales no sólo desde el punto de vista operativo y normativo, sino también desde el punto de vista competitivo. Es fundamental cumplir estas obligaciones y buenas prácticas al tiempo que se mejora el rendimiento y la disponibilidad... Este es el valor añadido de los servicios que ofrece el MSP.
Equans Digital, su proveedor de servicios gestionados
Delegando la gestión de su infraestructura a nuestros expertos, podrá centrarse en el crecimiento de sus actividades diarias y en su negocio principal.
Como MSP, Equans Digital le ofrece servicios gestionados a medida totalmente adaptados a su negocio y a sus necesidades.
Nuestros expertos le ofrecen una amplia gama de servicios gestionados: externalización, supervisión, mantenimiento, gestión de cambios, mantenimiento en condiciones operativas, vigilancia tecnológica.
También somos capaces de dar soporte a sistemas informáticos basados en Cloud Computing.
Equans Digital, con su gama y diferentes niveles de servicios gestionados, garantiza la disponibilidad, flexibilidad y escalabilidad de sus recursos informáticos.
Equans Digital, con su gama y diferentes niveles de servicios gestionados, garantiza la disponibilidad, flexibilidad y escalabilidad de sus recursos informáticos.
¿Busca un proveedor de servicios informáticos que gestione su sistema?
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