Nausicaá : un site emblématique aux exigences numériques élevées
Situé à Boulogne‑sur‑Mer (62), Nausicaá – Centre National de la Mer est le plus grand aquarium d’Europe. Sa mission est claire : faire découvrir l’environnement marin au grand public à travers des parcours immersifs, des dispositifs interactifs et des espaces d’exposition exigeants sur le plan technique. Derrière cette expérience, une évidence : une infrastructure réseau performante, fiable et observable est indispensable pour absorber les flux, soutenir les usages métiers et garantir un parcours visiteur fluide — des projections de films aux simulateurs, en passant par les bornes interactives et les services multimédias.
Le projet est piloté par Equans Digital et mobilise des expertises complémentaires couvrant l’ensemble de la chaîne réseau :
- Infrastructures critiques : renouvellement des cœurs de réseaux et des switchs de distribution/d’extrémité pour traiter l’obsolescence et renforcer la résilience.
- Supervision : implémentation d’un outil PRTG (Paessler Router Traffic Grapher) afin d’obtenir une visibilité applicative en temps réel, des tableaux de bord clairs et un alerting proactif.
- Téléphonie & services associés : accompagnement sur les systèmes annexes, dont la téléphonie d’entreprise, pour assurer la continuité du service aux équipes.
L’approche Equans Digital privilégie une architecture robuste, sécurisée et évolutive, pensée pour les besoins opérationnels de Nausicaá autant que pour les exigences d’accueil du public.
Les enjeux stratégiques : Performance, fiabilité et visibilité applicative
L’objectif du projet est de moderniser l’infrastructure numérique de Nausicaá pour répondre à trois impératifs :
- Traiter l’obsolescence des équipements critiques (cœurs de réseaux et switchs) afin de sécuriser l’exploitation et d’assurer la continuité de service.
- Améliorer la performance du réseau filaire pour soutenir les usages immersifs (projections, simulateurs, flux vidéo, interactions avec les expositions) et fluidifier le parcours visiteur.
- Apporter une visibilité applicative grâce à PRTG, pour superviser le bon fonctionnement des services essentiels (expositions, systèmes de filtration, téléphonie, streaming vers l’extérieur, bornes interactives) et anticiper les incidents.
En toile de fond, le projet prépare également Nausicaá aux évolutions et nouvelles normes Wi‑Fi, afin d’offrir un WI-FI aux normes aux collaborateurs comme aux visiteurs.
Les cœurs de réseaux et switchs de distribution vieillissants représentaient un risque majeur pour la continuité des services et la sécurité des données.
Dans un environnement comme celui de Nausicaá, où la disponibilité des systèmes est essentielle pour garantir l’accueil des visiteurs et le bon fonctionnement des expositions, une panne ou une défaillance pouvait avoir des conséquences immédiates : interruption des services multimédias, impact sur les bornes interactives, voire perturbation des systèmes de filtration des aquariums.
Objectif prioritaire : remplacer ces équipements critiques par des solutions modernes et fiables pour assurer la résilience et la stabilité du réseau.
L’expérience proposée par Nausicaá repose sur des dispositifs numériques immersifs : projections de films, simulateurs, flux vidéo interactifs. Ces usages nécessitent un réseau filaire performant, capable de gérer des volumes de données élevés sans latence ni interruption.
Un réseau sous-dimensionné ou instable aurait compromis la qualité de l’expérience visiteur, élément central de la mission de Nausicaá.
Enjeu clé : garantir des débits élevés, une stabilité optimale et une priorisation des flux métiers pour offrir une expérience fluide et immersive.
Les usages numériques évoluent rapidement, et les normes Wi-Fi se renforcent pour répondre aux attentes des visiteurs et des collaborateurs.
Nausicaá devait se préparer à ces évolutions pour offrir un Wi-Fi aux normes, sécurisé et performant, tout en intégrant les besoins métiers : téléphonie IP (Internet Protocol), supervision des systèmes critiques, streaming vidéo vers l’extérieur, et connectivité des bornes interactives.
Enjeu stratégique : concevoir une infrastructure évolutive, capable d’intégrer les protocoles futurs et de soutenir les services numériques indispensables à la gestion du site.
Pourquoi choisir Equans Digital : nos différenciants clés pour Nausicaá
Equans Digital se distingue par sa capacité à intervenir sur des environnements complexes et stratégiques, où la continuité de service et la sécurité des données sont des impératifs.
Notre expertise multi-technique couvre l’ensemble des couches réseau : cœurs de réseaux, switchs de distribution, supervision applicative, et systèmes annexes tels que la téléphonie IP.
Cette polyvalence nous permet de proposer des solutions intégrées, adaptées aux besoins métiers et aux contraintes opérationnelles des sites critiques comme Nausicaá.
Un partenariat fort avec CISCO et la maîtrise des outils de supervision avancés
Equans Digital bénéficie d’un partenariat stratégique avec CISCO, leader mondial des technologies réseau, garantissant l’accès aux solutions les plus fiables et performantes du marché.
Nous maîtrisons également les outils de supervision avancés, tels que PRTG, qui offrent une visibilité en temps réel sur l’état des infrastructures et permettent une gestion proactive des incidents.
Cette combinaison technologique assure à nos clients une infrastructure robuste, sécurisée et pleinement observable, prête à évoluer avec les nouvelles normes et les usages connectés.
Une approche projet sécurisée et un accompagnement sur la durée
Au-delà de la technologie, Equans Digital apporte une méthodologie éprouvée pour garantir la réussite des projets complexes :
- Planification rigoureuse pour minimiser l’impact sur l’exploitation et l’accueil des visiteurs.
- Phasage sur 3 ans pour sécuriser les migrations et assurer la continuité des services.
- Accompagnement de bout en bout : audit, conception, déploiement, tests, mise en service et transfert de compétences.
Cette approche garantit à Nausicaá une modernisation maîtrisée, conforme aux standards de qualité et aux exigences réglementaires du marché public.
Mise en œuvre du projet réseau chez Nausicaá : une modernisation en 3 phases
Afin de moderniser l’infrastructure tout en assurant la continuité d’activité d’un site public très fréquenté, la mise en œuvre a été phasée sur 3 ans. La démarche Equans Digital s’appuie sur une ingénierie réseau robuste, un pilotage projet rigoureux et des interventions planifiées pour limiter l’impact sur l’accueil des visiteurs et les opérations métiers.
Le projet a couvert l’ensemble des composants critiques du réseau et des services associés. Les équipes Equans Digital sont intervenues sur le cœur de réseau, les switchs d’extrémités, la mise en place d’un outil de supervision avancé et l’accompagnement sur la téléphonie IP. Cette approche globale a permis de renforcer la fiabilité des infrastructures tout en apportant une visibilité applicative indispensable pour anticiper les incidents.
Avant toute intervention, un audit complet a été réalisé afin d’analyser l’existant et de définir l’architecture cible. Les équipes ont ensuite conçu les plans de migration, les configurations et les scénarios de repli pour sécuriser les opérations. Le déploiement s’est effectué de manière progressive, avec des tests et recettes à chaque étape pour valider les performances et la stabilité des services. Enfin, la mise en service a été accompagnée par la configuration des tableaux de bord PRTG et le transfert de compétences aux équipes internes.
Le projet s’est articulé autour de trois phases distinctes :
- Phase 1 : Renouvellement du cœur de réseau – remplacement des équipements critiques pour assurer la continuité de service et renforcer la résilience.
- Phase 2 : Remplacement des switchs d’extrémités – optimisation des performances filaires pour les usages immersifs tels que les simulateurs et les projections vidéo.
- Phase 3 : Implémentation de la supervision PRTG – déploiement d’une solution de monitoring avancée pour offrir une visibilité applicative complète et anticiper les anomalies.
Grâce à cette mise en œuvre structurée, Nausicaá bénéficie aujourd’hui d’une infrastructure réseau modernisée, capable de répondre aux exigences des usages immersifs et des services critiques. La supervision en temps réel permet d’anticiper les incidents et d’optimiser les ressources, tandis que l’accompagnement global d’Equans Digital garantit une exploitation sécurisée et conforme aux standards.